Truffe informatiche

Sms-truffa Gli sms-truffa hanno il compito di adescare gli ignari utenti, ai quali viene richiesto di aggiornare i propri account oppure viene proposto il miraggio di ricariche premio gratuite semplicemente visitando pagine web di siti commerciali, di operatori telefonici e istituti di credito.
In realtà questi siti sono una replica di quelli reali, costruiti magistralmente dall'organizzazione criminale con lo scopo di rubare dati personali, username e password, utilizzati dai truffatori per risalire ai numeri delle carte di credito.
A questo punto la truffa si realizza utilizzando i dati per effettuare acquisti online di materiale informatico, telefonini, abbigliamento, macchine fotografiche e, soprattutto, di ricariche telefoniche, ognuna di 300 euro, al fine di generare traffico telefonico e accumulare così punti premio di alcuni gestori telefonici, con lo scopo di ottenere i premi messi in palio che venivano poi venduti. Truffe sugli acquisti online Gli acquisti su internet sono una comodità e una vera e propria manna dal cielo per la concorrenza. Occorre tuttavia stare attenti. Il rischio di incappare in una truffa online è sempre elevato. In particolar modo se state consultando uno degli innumerevoli siti di vendita tra privati o un sito di aste online tra privati. Per comprendere bene il meccanismo di una truffa online (ed evitare di caderci) è opportuno spiegare prima come avviene una vendita online corretta.
Il venditore pubblica un annuncio di vendita di un bene ad un determinato prezzo. Spesso si tratta di prodotti usati da poco ed il prezzo è particolarmente conveniente.
L'annuncio è pubblicato su siti di annunci, di aste online o su siti web e-commerce.
Gli utenti interessati ad acquistare il bene entrano in contatto con il venditore tramite email all'interno del sito di annunci o di aste. Per acquistare il prodotto pagano in anticipo il prezzo di vendita al venditore tramite bonifico o carta di credito.
Nel momento in cui il venditore riceve il pagamento provvede alla spedizione del prodotto all'indirizzo dell'acquirente. Fin qui la transazione di vendita è regolare.
Mancata spedizione. Gran parte delle truffe online sono caratterizzate dalla mancata spedizione del prodotto. Il venditore riceve i soldi dall'acquirente (tramite bonifico, ricariche telefoniche, contanti o assegno, via posta ecc.) ma non effettua alcuna spedizione postale della merce. Tramite queste truffe i venditori incassano per un breve periodo numerose vendite ed alla fine scompaiono improvvisamente nel nulla. Per prendere tempo i truffatori tendono a rispondere alle prime lamentele degli acquirenti asserendo d'aver effettivamente spedito la merce e incolpando il sistema postale del ritardo della consegna. La situazione diventa, invece, più complicata in caso di spedizione del pacco vuoto.
In questo caso è possibile cercaredi riavere indietro i soldi ma con alcuni gestori di pagamenti la cosegna di un pacco vuoto conta come consegna e quindi non è possibile se non molto improbabile riavere i soldi spesi.
Ecco alcuni consigli da seguire se si vuole cercare di evitare truffe online:

• Diffidate sempre delle offerte troppo allettanti, con prezzi eccessivamente bassi, quasi sempre nascondono un tentativo di truffa.
• Non lasciate mai i vostri dati sensibili (numero carta di credito, Paypal, Postepay o altri servizi similari) su siti che non conoscete o a cui siete arrivati tramite collegamenti su email o su siti di cui non ne conoscete la reputazione.
• Non effettuare mai pagamenti su siti che non dispongono di area protetta, identificabile con HTTPS.
• Utilizza sul tuo computer un ottimo antivirus e, utile anche un prodotto anti malware, grazie a questi software e spesso possibile evitare che virus o altri sistemi malevoli possano carpire i nostri dati più importanti.
• Cerca di fare acquisti soltanto su siti in cui hai avuto precedenti esperienze o di cui conosci persone che hanno già effettuato acquisti prima.
• Nel caso in cui effettui acquisti tramite siti di annunci gratuiti utilizza esclusivamente il metodo di consegna a mano, tutti gli altri possono nascondere un tentativo di truffa.
• Anche quando vendi sugli stessi siti di annunci rischi di imbatterti in qualche malintenzionato che potrà offrirti il pagamento tramite soldi falsi o semplicemente rubare i tuoi dati sensibili, vale quindi lo stesso suggerimento di cui al punto 6 riguardante le vendite sui siti di annunci gratis.

Per quanto riguarda l'acquisto su siti di e-commerce bisogna prima adottare dei piccoli accorgimenti per evitare di cadere in truffe o rischiare la perdita di dati sensibili. Prima di procedere all'acquisto online è consigliabile adottare un atteggiamento di prudenza e ricercare informazioni sul venditore (o sul negozio online). Abbiamo individuato alcuni consigli pratici nella lista che segue:

• Reputazione sui siti di aste e annunci online Se state consultando un sito di aste online tra privati verificate sempre la reputazione del venditore e soprattutto la data d'iscrizione. Se la data è troppo recente il rischio d'incappare in un venditore fasullo è maggiore.
• Vendita in contrassegno Se state consultando un sito e-commerce finora sconosciuto verificate sempre la possibilità di acquistare la merce in contrassegno.
• Siti su domini italiani. E' preferibile dare maggiore credibilità ai siti e-shop su domini con estensione .IT i quali a differenza dei domini internazionali (.com, .net ecc.) necessitano di una iscrizione formale presso l'ente di registrazione domini italiani e sono più agevolmente individuabili sotto il profilo della responsabilità legale.
• Cercare informazioni sui motori di ricerca. Fare una breve ricerca sui motori di ricerca può aiutare a comprendere meglio se il sito e-shop che state consultando ha una storia passata. Se il sito e-shop risulta poco conosciuto dai motori di ricerca e non sembra avere una storia passata è consigliabile adottare un atteggiamento di prudenza.
• Verificare la presenza di un telefono fisso sul sito web. In caso di problemi è molto importante avere la reperibilità telefonica del venditore. E' preferibile un numero di telefonia fissa. Facendo attenzione che non sia un telefono voip. Del resto non c'è ragione perché un venditore si nasconda dai propri clienti.
• Verificare la presenza della partita iva sul sito web. Le attività commerciali online sono obbligate per legge a pubblicare il proprio numero di partita iva. L'assenza del numero di partita iva è un altro indizio di scarsa serietà del sito e-commerce. E' anche vero, come ci fa giustamente notare un lettore, che la partita iva anche se presente potrebbe essere falsa o copiata da altri. E' quindi opportuno verificare sempre la coincidenza dell'indirizzo e della partita iva sulle Pagine Gialle online (se disponibile) o presso le Camere di Commercio del luogo ove il venditore ha la propria sede.